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皆さまの安心と安全のために

安全・品質の確保

NTT都市開発は2009年8月、安全・品質の考え方や取り組みなどを、「安全・品質方針」として各主管部門の連携により制定しました。同方針は、お客さまの安全確保を最重要課題として取り組み、企画、設計、管理などすべてのプロセスにおいて、品質の維持・向上に取り組む姿勢を明確にしています。

「NTT都市開発 安全・品質方針」(2009年8月制定)

私たちは、誰もが安心して安全に過ごすことができる高品質な建物・サービスの創造を通じて、快適空間を提供します。
「今」、「将来」、そして「いざ」という時の安全を確保し、企画、設計、建設、管理に至る全てのプロセスにおいて、品質の維持・向上に取り組みます。

活動指針

  1. お客様の期待・ニーズに応えるため、時代の変化を敏感に捉え、継続的な安全・品質確保に取り組みます。
  2. お客様の安全を確保することを最重要課題として捉え、諸施策に取り組みます。
  3. 高耐久性、高信頼性、高機能性などの確保に取り組むとともに、災害対策、防犯・セキュリティ対策、維持保全、ユニバーサルデザイン等を推進します。

災害対策の推進

災害対策総合演習の模様

災害対策総合演習の模様

NTT都市開発では、大規模地震などの発生に備え、事業継続計画(BCP)を推進してきました。2008年に災害対策推進室を発足し、組織体制の整備、社内規程類の制定・改定、指針やマニュアルの作成、建物の耐震・水防対策、連絡手段の多様化、社員教育活動、防災訓練といった対策を実施しています。2010年11月には、首都圏における激甚災害発生(マグニチュード7.2、震度6強)を想定したシナリオに基づき、「災害対策総合演習」を実施しました。

こうした備えにより、2011年3月の東日本大震災時には、スムーズに対応することができました。仙台市の物件を管理するエヌ・ティ・ティ都市開発ビルサービス(株)仙台営業所とはMCA無線で連絡を取り合い、速やかに状況把握ができました。また、震災発生翌日の正午には、全社員の安全が確認できました。一方、衛星携帯電話がつながりにくかったなどの課題も見出されました。
2011年度は、これまでの災害対策の取り組みや震災の経験を踏まえ、有事に即した災害対策本部など体制の確立、実践的防災訓練の実施、防災教育の充実、被害想定に基づく建物設備の確認・対策などに取り組みます。

リニューアルによる安心・安全で快適なワークスペースの提供

  • 開発推進部 開発設計担当 今中 啓太
    開発推進部 開発設計担当 今中 啓太

NTT都市開発では、開発推進部とビル事業本部が中心となり、基幹ビルであるアーバンネット大手町ビル、大手町ファーストスクエア(いずれも東京都千代田区)、シーバンスN館(東京都港区)のリニューアルを進めています。各ビルとも竣工後約20年が経過したため、機能維持面での物理的な劣化、時代ニーズの変化による社会的な劣化、そして環境配慮面での劣化を解消し、安心・安全で快適なワークスペースを提供することを目指しています。

アーバンネット大手町ビル

アーバンネット大手町ビル

シーバンスN館

シーバンスN館

大手町ファーストスクエア

大手町ファーストスクエア

アーバンネット大手町ビルでは、約5年をかけてリニューアルを進めています。オフィス内の空調設備の更改によって配管による水損リスクが軽減することで、金融ビルにおける安全対策を考慮し、天井の高さに応じた空調方式の見直しを行うことで、効率的で快適な執務空間を提供していきます。共用部においては、積極的に照明のLED化を進めるほか、サイン計画の見直し、トイレなどの水回りのアメニティ性の向上、テナントさまの出入口周りの安全性向上、リサイクル建材の採用、車寄せ周りの整備など、これからの20年を見据えた全館リニューアルを行います。
また、地震対策については、当社保有の超高層ビル(高さ60m以上)について、2010年から長周期地震動に対する耐震性のチェックなどを進めています。その他のビルにおいても、今回の東日本大震災を受け、被害状況の調査、補強・補修の検討・実施をエヌ・ティ・ティ都市開発ビルサービス(株)と協力しながら進めています。さらに、地震と建物についての勉強会、天井材の落下対策に関する勉強会など、今後の新規開発、リニューアルに役立てる知識・技術の共有・蓄積にも積極的に取り組んでいます。

リニューアルの考え方

リニューアルの考え方

安心・安全をもたらす街づくり(ウェリスパーク南長崎)

  • 住宅事業部 事業開発担当 高梨 和夫
    住宅事業部 事業開発担当 高梨 和夫
  • 住宅事業部 事業開発担当 木下 徹
    住宅事業部 事業開発担当 木下 徹

NTT都市開発が住宅メーカー6社(※注)と協力して開発・分譲しているウェリスパーク南長崎(長崎県長崎市)では、効果的な安心・安全の実現に向けて、ハード・ソフト両面での取り組みを行っています。
まず、街路計画や建物・設備などのハード面では、多角的な防犯対策を行っています。ウェリスパーク南長崎への自動車による進入路は西側と南側の2ヵ所のみで、出入りの様子が見えやすくなっています。要所には防犯カメラを設置し、不審者の侵入等を抑止しています。各戸では、NTTドコモが提供する「ケータイホームシステム」が利用でき、外出中の施錠確認等が行えます。

街の集会所

街の集会所

また、ソフト面ではお住まいになる方々の間につながりが生まれるように配慮し、安心を感じていただけるよう努めています。ウェリスパーク南長崎には、気軽に訪れることができるコミュニティスペースとして設計された、木造平屋建ての集会所があります。そして、街の基本的な運営を行う団地管理組合法人を、住民全員で結成していただきます。これはマンションの管理組合に近いもので、戸建分譲住宅では全国でもまだ数少ない運営方式です。一方、日々の管理業務は管理会社に委託します。管理員は集会所に駐在し、暮らしを見守るとともに、さまざまなご相談に対応し、皆さまの安心を支えています。

※注 住宅メーカー6社:大和ハウス工業株式会社、住友林業株式会社、株式会社谷川建設、セキスイハイム九州株式会社、ミサワホーム九州株式会社、株式会社パナホーム長崎の各社

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