NTT都市開発株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法令の遵守など、 以下の方針に基づいて、全社的な取組みを実施します。
当社は以下の条件で個人情報の取得を行います。
- 1. 利用目的の達成のために必要な範囲のみ取得します。
- 2. 適法かつ公正な手段を用います。
- 3. 利用目的を明らかにします。
当社が取得したお客様の個人情報について、利用する際は利用目的の範囲内とし、第三者への提供はお客様の同意を得た範囲に限定いたします。
利用目的達成のために個人情報の取扱いを委託する際には、適切な基準を満たした委託先を選定し、非開示契約により義務付けるなど、適切な措置を講じます。
当社は、お客様の個人情報の正確性の確保に努めるとともに、安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする適切な安全対策を実施し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する予防・是正措置を講じます。
当社は、個人情報保護に関連する法令及びその他の規範を遵守します。
当社は、内部監査等を通じ、管理の仕組みの継続的な見直し・改善を図り、適切な個人情報保護体制(マネジメント・システム)を維持します。
※参考 「NTTグループ情報セキュリティーポリシー」http://www.ntt.co.jp/g-policy/
1.「保有個人データ」の「利用目的」
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 賃貸集合住宅（高齢者向け住宅は除く）ご入居のお客様の個人情報 | 契約審査のため 不動産の賃貸・管理等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため 統計情報としてのお客様動向分析・商品開発等調査分析のため |
| 駐車場ご契約のお客様の個人情報 | 駐車場契約の履行のため 利用料金の入金管理のため |
| 分譲住宅および高齢者向け住宅に関するお客様の個人情報 | 契約審査のため 入居に関する各種案内（重要事項説明等）のため アフターサービス履行のため 統計情報としてのお客様動向分析・商品開発等調査分析のため |
| オフィスビル法人テナント様に係る個人情報 | オフィスビルの安全管理のため |
そのほか、分譲住宅に関する友の会会員のお客様の個人情報については http://www.wellith.jp/privacy/ を、パセーラカード（商業テナント会ポイントカード）会員のお客様の個人情報については http://www.pacela.jp/ を、クレドカード（同前）会員のお客様の個人情報については http://www.cred-okayama.com/ を、それぞれご覧ください。
なお、お客様から直接書面にて個人情報をお預かりする場合は、そのつど利用目的を明示させていただきます。
2．個人情報の共同利用について
当社は賃貸集合住宅ご入居のお客様及び駐車場ご契約のお客様からお預かりしている個人データを、当社グループ会社との間で共同利用する場合があります。その場合の利用目的は以下のとおりです。
| 共同利用するデータの項目 | 入居者氏名・住所・部屋番号・連絡先、駐車場契約者氏名・住所・連絡先、その他申込書（添付資料含む）に記載されている情報 |
|---|---|
| 共同利用する利用目的 | 上記1記載の賃貸集合住宅ご入居のお客様の個人情報を利用する目的及び駐車場ご契約のお客様の個人情報を利用する目的と同様 |
| 当該個人データの管理について 責任を有する者の名称 |
NTT都市開発株式会社 |
| 共同利用の範囲 | NTT都市開発株式会社 NTT都市開発ビルサービス株式会社 NTT都市開発西日本BS株式会社 NTT都市開発北海道BS株式会社 |
3．第三者への個人情報の提供について
当社が保有するお客様の個人データを、お客様のご同意なしに第三者に開示・提供することはいたしません。ただし、以下の場合はお客様のご同意なく個人データを開示・提供することがあります。
| (1) | 法令に基づく場合 |
|---|---|
| (2) | 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。 |
| (3) | 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。 |
| (4) | 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 |
4．個人情報取扱いの委託について
当社が保有するお客様の個人データについて、その取扱を外部に委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5．個人情報に関する問い合わせ窓口
お客様の個人情報に関するご質問、ご意見のお申し出については、以下の担当までご連絡ください。
- [首都圏エリアのお客様の個人情報について]
- 分譲住宅および高齢者向け住宅に関するお客様の個人情報について
住宅事業部 事業企画担当
住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田4−14−1 秋葉原UDX
電話：03-6811-6341 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30) - 賃貸物件(オフィス・集合住宅・駐車場、ただし高齢者向け住宅は除く）に関するお客様の個人情報について
ビル事業本部 事業推進部
住所：〒101-0032 東京都千代田区岩本町3-2-4 岩本町ビル
電話：03-6384-0636 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30)
- [東海エリアのお客様の個人情報について]
- 東海支店 総務部
住所：〒460-0003 名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル
電話：052-232-1011 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30) - [関西エリアのお客様の個人情報について]
- 関西支店 企画部
住所：〒541-0047 大阪市中央区淡路町4-2-15 UD御堂筋ビル
電話：06-6208-3939 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30) - [中国エリアのお客様の個人情報について]
- 中国支店 総務部
住所：〒730-0011 広島市中区基町6−78 NTTクレド基町ビル
電話：082-222-8623 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30) - [九州エリアのお客様の個人情報について]
- 九州支店 総務部
住所：〒810-0021 福岡県福岡市中央区今泉1-2-16
電話：092-731-6633 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30) - [北海道エリアのお客様の個人情報について]
- 北海道支店 総務部
住所：〒060-0001 札幌市中央区北１条西7丁目3番地 ノステル札幌ビル
電話：011-261-6750 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30) - [それ以外のお問合せ]
- 代表窓口
住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田4−14−1 秋葉原UDX
電話：03-6811-6300 (受付時間 平日9:00〜12:00、13:00〜17:30)
6．個人情報の開示請求等に関して
お客様からご自身に関する保有個人データの開示を求められた場合、当社は遅滞なくこれに応じます。また、当社にご提供いただいた保有個人データに誤りがあり、お客様からご自身に関する保有個人データの訂正・削除のお申し出があったときは、その調査を行い、訂正・削除を必要とする事由があると判断された場合は、遅滞なく訂正・削除を行います。いずれの場合も上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、お客様からのご自身の保有個人データに関するお問い合わせに対しましては、当社所定の「ご本人確認」の手続きを取らせていただいた上で、当社所定のお申し出のお手続きをお願いすることになります。また、手数料のお支払いをお願いすることもございますので、ご了承のうえご協力をお願い申し上げます。
